“ستيف كيس” .. التسويقي البارع ومصدر إلهام رواد الأعمال

أسماء هنداوي:

بدأ طريقه الريادي منذ أن كان عمره ستة أعوام فقط عندما أسس مركزًا للعصائر، فلقد كانت لديه دائمًا رؤية مميزة وحسًا عمليًا.

حتى أصبح الآن رائد أعمال وبليونير كبير، كما أصبح مصدرًا لإلهام مختلف رواد الأعمال حول العالم.

أنه رائد الأعمال ستيف كيس الذي عُرف دائمًا بمواهبه التسويقية المميزة، ليترك بصمة قوية في مجال ريادة الأعمال.

ولد ستيف عام 1958، منذ طفولته عرف كيفية إدارة الأعمال، ليؤسس مع شقيقه مركزًا للعصائر عندما كان يبلغ السادسة من عمره.

حصل على شهادة في العلوم السياسية، وفور تخرجه من الجامعة اتجه للعمل في القطاع التجاري حبًا فيه.

وبدأ أول عمل له كمساعد مدير للعلامة التجارية لشركة Procter & Gamble، وظل فيها لمدة عامين.

ثم في عام 1982 انتقل إلى كانساس للعمل في PizzaHutt Ink، كمدير تسويق، ذلك الأمر الذي جعله يكتسب خبرات جديدة وتحسين مهاراته التسويقية.

مستقبل باهر

لكن بدأ ستيف طريقه إلى النجاح الفعلي عام 1983، عندما قابل “بيل فون مايستر” المدير التنفيذي لشركة control Video Corporation.

ليجعله بيل مستشارًا تسويقيًا لمشروعه الجديد، ليستطيع ستيف تطوير مهاراته التسويقية أكثر، وتعلم أشياء جديدة.

كما تعرف أيضًا على أهم الأساليب للتعامل من العملاء، ليتميز أكثر ويذيع صيته ويختاره “جيم كيمزي” نائبًا لرئيس تسويق شركته Quantum Computer Services التي بدأ تأسيسها.

ذلك الأمر الذي رحب به ستيف وبالفعل بدأ في تطوير آلية العمل بالشركة.

حتى ابتكر خدمة “Quantum Link” بمشاركة المبرمج مارك سيريف، ليصبح بعدها نائبًا للمدير التنفيذي.

وبعدها بثلاثة أعوام في 1988 قامت الشركة بتطوير “Apple Link”، التي وفرت خدماتها لأجهزة “Apple” و”PC Link”.

كما طورت الشركة العديد من الألعاب وخدمات الإنترنت أيضًا.

كل تلك الإنجازات ساعدت ستيف للترقية وأن يصبح المدير التنفيذي للشركة عام 1991، بعد أن ترك بصمته القوية.

تسويقي بارع

بسبب رؤية ستيف كيس الفعالة للعمل عمل على تغيير استراتيجيات الشركة، ثم غير اسمها إلى “America Online” أو “AOL”.

وذلك بسبب توسعها الهائل، كما دمج بها “PC Link” و “Apple Link”.

وبعد مرور 3 سنوات استطاع ستيف تحقيق النجاح وجذب أكثر من مليون مشترك للشركة، ذلك الأمر الذي تسبب في تعيينه رئيسًا للشركة.

وتميزت خدمات شركته بجهودتها وسهولتها، على عكس باقي الخدمات وقتها، ذلك الأمر الذي ساعد اكتساب ملايين العملاء الجدد.

ولكن عام 2001 حازت شركة “Time Warner” على “AOL”، وحدث تطور ملحوظ ولكن في نفس الوقت واجهت جدالًا حول الركود.

لذلك اتخذ ستيف قراره بالاستقالة من منصبه كرئيس، ولكنه ظل ضمن مدراء المجلس.

وبعدها بأربع سنوات قرر ستيف كيس تأسيس شركته الخاصة مع شركائه في الاستثمار وأسماها “Revolution LLC”.

كما ابتعد نهائيهًا عن شركة “AOL” من أجل التفرغ والتركيز على شركته الخاصة الجديدة.

وبسبب اعتماده على تحقيق الأفكار الغريبة على أرض الواقع، تم اختياره عام 2009 لينضم إلى Junior Achievements U.S Business Hall Of Fame.

كما اكتسب خبرة أكبر في السوق جعلته مؤهلًا ليمتلك أسهمًا في شركات عديدة مثل Living Social، وHello Wallet، وZipcar، وAdd This.

ذلك الأمر الذي ساعد تلك الشركات في تحقيق شهرة واسعة، لدرجة أنه تم شرائها من شركات أخرى أكبر منها.

كما تعاون ستيف مع المستثمرين “دون ديفيس” و”تيد ليونسيس”، وبدأوا مخاطرة بقيمة 450 مليون دولار باسم “Revolution Growth”.

ثم في عام 2011 استثمرت تلك الشركة في عدة شركات أخرى مثل “Doodle” و”CustomInk”، و”Lolly Wolly”، و”Big Commerce”، و”Resonate”، و”FedBid”.

وبعد عامين أسس ستيف شركة جديدة أيضًا “Revolution Vetures”، واستثمرت في شركات أخرى.

ذلك الأمر الذي جعل ثروته تجاوزت مليار دولار، وذاع صيته كرائد أعمال ومستثمر ملهمًا للكثير.

ومن أشهر نصائح ستيف كيس التشجيعية لرواد الأعمال:

1. لا تركز على السبب الذي يمنعك من فعل شيء ما، الكثير يفعلون ذلك، بل ركز على السبب الذي يجعلك تتمكن من تحقيقه، وكن أحد الإستثنائيين.
في النهاية الرؤية من دون القدرة على تنفيذها، ليست أكثر من مجرد هلوسة.

2. إن أعظم الأفكار تبدأ كأفكار غريبة، وما يبدو الآن بديهيًا، لم يكن كذلك فيما مضى.

3. في نهاية اليوم الفريق الذي تبنيه هو الشركة التي تبنيها.

4. من المهم امتلاك أفكار جيدة، ومن المهم امتلاك فريق جيد.

5. لا يكمن الأمر في كيف تبدأ، بل في كيف تتم ملاحظتك.

اقرأ أيضًا: لرواد الأعمال .. تعرف على نصائح إيفان شبيغل مؤسس “سناب شات”