خروجتنا

طرق التعامل مع تأخر أو تأجيل الرحلات الجوية

السفر وسيلة رائعة لتوسيع آفاقك، فهو فرصة لرؤية العالم من منظور مختلف تماما، السفر الحديث أسهل من أي وقت مضى، لقد ساهمت أشياء كثيرة في عملية التمكن من الوصول والتوجه إلى وجهة بعيدة بسرعة كبيرة في حين أن السفر الجوي يمكن أن يكون رائعا إلا أنه قد يكون له بعض العيوب.

غالبا ما تكون المطارات أماكن مزدحمة مع العديد من الرحلات الجوية الجارية، بالرغم من أنه ليس من المألوف أن تتأخر الرحلات لساعات أو حتى يتم إلغاؤها بالكامل، إذا وجدت نفسك في هذا الموقف، فهناك بعض الأشياء التي تريد وضعها في الاعتبار إذا حدث لك ذلك.

أسباب تأخر الرحلات الجوية أو إلغائها:

1- أخطاء الحاسوب:

يعد الخلل في الكمبيوتر أحد أكثر الأسباب شيوعا للتأخير، تعتمد جداول وأنماط الرحلات الجوية على عدد كبير من الخوارزميات والحسابات، حتى الخلل القليل في الأنظمة يمكن أن يؤدي إلى عدم توازن النظام بأكمله، مما يؤثر على الرحلات الجوية نتيجة لذلك، حتى يتم إصلاح ذلك.

2- سوء الأحوال الجوية: 

ربما يكون هذا هو السبب الأكثر وضوحا، وهو بالتأكيد أحد الأسباب الأكثر شيوعا لإلغاء الرحلات الجوية، وغالبا ما يشكل الضباب السبب الرئيسي في ذلك، عادة ما تصدر شركات الطيران نوعا من الإعلانات، لذلك من الأفضل دائما مراقبة حالة رحلتك، على الرغم من أنها قد تكون ظروفا مثالية في نقطة الأصل، إلا أن الطقس في وجهتك سيلعب أيضًا دورًا كبيرًا في تحديد ما إذا كانت رحلتك ستستمر كما هو مخطط لها.

3- مشكلات الصيانة:

الطائرات معقدة وحساسة وضروري أن يكون كل جزء منها في حالة جيدة لجعل الرحلة خالية من المشاكل، مع مواجهة الظروف القاسية على طول الطريق، أي شيء مكسور أو حتى خارج المزامنة عن بعد في الطائرة سيتطلب إما تأخيرا أثناء الإصلاح، أو في الحالات القصوى الإلغاء، من الناحية المثالية لن يكون التأخير طويلا أثناء إحضار جزء بديل ويتم إصلاح الطائرة، ولكن غالبا قد يكون هذا سببا لإلغاء الرحلة تماما، على الرغم من أنه أمر مزعج، تذكر أنه من الأفضل الطيران على متن طائرة خالية من العيوب، وإن كانت متأخرة بعض الشيء.

كيف تتعامل مع تأخير الرحلات؟ 

1- ابق على اطلاع من خلال تطبيق أو موقع شركة الطيران:

أصبحت مراكز دعم عملاء شركات الطيران المزدحمة والمواقع المتأخرة شيئا من الماضي الآن، في الوقت الحاضر تحصل على رسالة نصية مباشرة وبريد إلكتروني مباشرة، إلى رقم هاتفك المحمول وحساب بريدك الإلكتروني على التوالي حول أي تغييرات في الرحلة، عند تلقي أي رسالة تشير إلى وجود خطأ ما، يمكنك التحقق على الفور من موقع الويب أو التطبيق الخاص بشركة الطيران للحصول على آخر تحديثات الرحلة.

2ـ إعادة الجدولة قبل الوقت:

خلال فصل الشتاء عندما تكون العاصفة سببا عاما لتأخير الرحلات، تقدم العديد من شركات الطيران للمسافرين إعادة الحجز دون أي عقوبة، إذا علموا بإمكانية تأخير الرحلة أو إلغائها، فمن المحتمل أن توفر مبلغ إعادة الجدولة، فقط تأكد من إجراء سريعا اتصل بهم قبل الوقت، واختر مسارات رحلتك البديلة.

3- شراء تأمين السفر:

لا يأخذ الكثير منا مسألة تأمين السفر على محمل الجد أثناء حجز تذاكر الطيران، لكنها تغطية مهمة يجب أن تحصل عليها في أوقات تأخير الرحلة، تغطي بعض وثائق تأمين السفر تكاليف الإقامة والوجبات، وبعض النفقات الأخرى المتعلقة بالتأخير، ومع ذلك إذا حدثت عاصفة قبل أن تشتري تأمين السفر فستظل مستبعدة من بوليصة التغطية.

أقرأ أيضا: اعرف تاريخك| “صعود آتون”.. المدينة المفقودة تحت رمال الأقصر

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى